Datenschutzerklärung

Stand: 5. November 2026

Wer zu mir kommt, vertraut mir viel an. Darum steht hier, welche Daten ich über meine Website und in meiner Praxis bearbeite, wozu ich sie brauche und welche Rechte du hast. Grundlage ist das Datenschutzgesetz (DSG). Wohnst du in der EU, gilt für dich zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Was das heisst, steht weiter unten.

Verantwortlich

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Daten bin ich:

Praxis für Coaching & Energiearbeit
Bettina Kuriger
Hafenstrasse 50 B
8280 Kreuzlingen
Telefon 078 745 45 15
info@bettinakuriger.ch

Hast du Fragen zum Datenschutz, schreib mir an diese Adresse oder ruf mich an.

Wenn du meine Website besuchst

Meine Website läuft bei Netlify (Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, USA). Gestaltung, Hosting und Pflege hat Werkmedia für mich übernommen. Bei jedem Aufruf speichert Netlify technisch nötige Angaben in Protokolldateien: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, deinen Browser und dein Betriebssystem. Ohne diese Angaben lässt sich die Seite nicht ausliefern und nicht vor Angriffen schützen. Netlify bearbeitet sie in meinem Auftrag und speichert Daten in mehreren Ländern, auch in den USA.

Bilder, Videos, Schriften und die Meditationen liegen auf demselben Server. Dafür lädt dein Browser nichts von anderen Anbietern.

Die Verbindung zu meiner Website ist verschlüsselt (https).

Cookies

Meine Website setzt keine Cookies und nutzt keine Statistik- oder Marketing-Dienste. Darum siehst du auch keinen Cookie-Hinweis.

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Schreibst du mir über das Formular auf der Seite «Kontakt», bekomme ich deinen Namen, deine Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, das gewählte Angebot und deine Nachricht. Ich brauche das, um dir zu antworten und deinen Termin oder deine Buchung zu organisieren. Deine Angaben werden verschlüsselt an den Server übertragen und mir von dort per E-Mail zugestellt. Dafür nutzt die Website den Mailserver von Werkmedia bei Hostpoint AG in Rapperswil. Auf dem Server bleibt von deinen Angaben nichts gespeichert.

Meine E-Mails liegen bei NOVATREND Services GmbH in Baar (tophost.ch). Gewöhnliche E-Mails sind unterwegs nicht immer verschlüsselt. Angaben zu deiner Gesundheit schickst du mir darum besser nicht per E-Mail. Nutz dafür das Datenstammblatt, oder erzähl es mir im Gespräch.

Rufst du mich an oder schreibst du mir sonst eine Nachricht, bearbeite ich deine Angaben für denselben Zweck.

Kostenloses Erstgespräch über Calendly

Die Knöpfe «Kostenloses Erstgespräch buchen» führen auf meine Terminseite bei Calendly (Calendly LLC, Buford, USA). Dort gibst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und allenfalls weitere Angaben zum Termin ein. Calendly bearbeitet diese Daten in meinem Auftrag, damit wir den Termin festhalten können, und schickt dir die Bestätigung. Auf der Seite von Calendly gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise: calendly.com/legal/privacy-notice

Datenstammblatt

Vor unserem ersten Termin bitte ich dich, das Datenstammblatt auszufüllen. Es fragt nach Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Beruf und deinem Ziel, nach Krankheiten oder Beschwerden und nach einer laufenden Therapie oder Medikamenten. Alle Felder sind Pflichtfelder.

Angaben zur Gesundheit gelten im Datenschutzgesetz als besonders schützenswert. Ich brauche sie, um mich auf unsere Sitzungen vorzubereiten und dich passend zu begleiten. Sie sind nur für mich bestimmt. Ich gebe sie nicht weiter, ausser du wünschst es ausdrücklich oder das Gesetz verlangt es. Eine Ausnahme steht in meinen AGB: Wird eine Gefahr für dich oder für andere sichtbar, darf ich mich an eine Fachstelle wenden.

Zu unseren Sitzungen mache ich mir Notizen. Auch sie sind nur für mich bestimmt, und es gilt für sie dasselbe.

Technisch läuft das Datenstammblatt wie das Kontaktformular: Deine Angaben werden verschlüsselt übertragen und mir per E-Mail zugestellt. Auf dem Server bleibt nichts gespeichert.

Bevor du das Datenstammblatt abschickst, bestätigst du mit einem Häkchen, dass ich deine Angaben, auch die zu deiner Gesundheit, für unsere Zusammenarbeit bearbeiten darf. Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit einer kurzen Nachricht an mich widerrufen. Der Widerruf gilt ab dann.

Online-Coaching

Coachings sind auch online möglich. Dafür nutzen wir Zoom (Zoom Communications, Inc., San Jose, USA). Dabei gehen dein Name, soweit du ihn angibst, deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Gerät an Zoom. Für die Verbindung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Zoom: www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/

Geschenk-Gutschein und Bezahlung

Bestellst du einen Gutschein, brauche ich deinen Namen, deine Adresse und E-Mail-Adresse, den Betrag und Name und Adresse der Person, die du beschenkst. Damit stelle ich den Gutschein aus und wickle die Zahlung ab. Das Formular läuft wie das Kontaktformular. Bezahlt wird mit Twint oder auf Rechnung, nicht auf der Website selbst. Einzelsitzungen bezahlst du bar oder mit Twint. Bei Twint gelten zusätzlich die Bestimmungen von TWINT und deiner Bank.

Karte

Auf den Seiten «Kontakt» und «Anreise» siehst du ein Kartenbild, das auf meinem Server liegt. Dabei geht nichts an Google. Erst wenn du auf die Karte oder den Link zur Route klickst, öffnet sich Google Maps, und dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google: policies.google.com/privacy

Seite «Meditationen»

Die Seite «Meditationen» ist mit einem Passwort geschützt, das du von mir bekommst. Ein Konto brauchst du dafür nicht, und du gibst dort keine Personendaten ein.

Meinen Newsletter verschicke ich mit Brevo (Brevo GmbH, Berlin, Deutschland). Du bekommst ihn, wenn du dich über den Knopf auf der Startseite angemeldet hast, wenn du mir geschrieben hast, dass du ihn möchtest, oder wenn ich dich als Kundin oder Kunde aufgenommen habe. Brevo speichert dafür deine E-Mail-Adresse und allenfalls deinen Namen und hält fest, ob du den Newsletter öffnest und Links darin anklickst. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters.

Links auf andere Websites

Meine Website verlinkt auf meine Profile bei Instagram, Facebook und LinkedIn, auf meine Bewertungen bei Google und auf mein Profil bei kundenversprechen.ch. Das sind gewöhnliche Links. Erst wenn du einen anklickst, kommst du auf die Seite des Anbieters, und dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Wer deine Daten sonst noch sieht

Technisch bearbeiten deine Daten in meinem Auftrag die Anbieter, die oben stehen: Netlify für die Website und die Formulare, Werkmedia für Hosting und Pflege der Website, Hostpoint für den Versand der Formular-Mails, NOVATREND für meine E-Mails, Calendly für Termine, Zoom für Online-Coachings und Brevo für den Newsletter. Meine Buchhaltung mache ich selbst mit dem Programm bexio (bexio AG, Rapperswil). An andere gebe ich deine Daten nur, wenn du einverstanden bist oder das Gesetz es verlangt.

Daten im Ausland

Einige dieser Anbieter bearbeiten Daten im Ausland:

USA: Netlify, Calendly, Zoom
EU: Brevo (Deutschland, Frankreich, Belgien)

Die Staaten der EU haben nach dem Datenschutzgesetz einen angemessenen Datenschutz. In den USA gilt das nur für Firmen, die nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sind. Das sind Netlify, Inc., Calendly LLC und Zoom Communications, Inc. Sonst stützen sich die Anbieter auf Standardvertragsklauseln.

Wie lange ich Daten aufbewahre

Ich behalte Daten nur so lange, wie ich sie brauche oder das Gesetz es verlangt. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit wird, lösche ich nach sechs Monaten. Das Datenstammblatt und meine Notizen zu den Sitzungen bewahre ich auf, solange ich dich begleite, und lösche sie zehn Jahre nach dem letzten Termin, auf deinen Wunsch auch früher. Rechnungen und Buchungsbelege muss ich zehn Jahre aufbewahren.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit fragen, welche Daten ich über dich habe, und eine Kopie verlangen. Falsche Angaben berichtige ich. Auf deinen Wunsch lösche ich deine Daten, soweit ich sie nicht aufbewahren muss. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und eine Einwilligung widerrufen. Daten, die du mir gegeben hast, bekommst du auf Wunsch in einem gängigen Dateiformat.

Schreib mir dafür an info@bettinakuriger.ch oder per Post an die Adresse oben. Damit ich niemandem fremde Daten herausgebe, kann ich dich bitten, dich auszuweisen.

Bist du mit meiner Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an die Aufsichtsbehörde wenden: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch

Wenn du in der EU wohnst

Kommst du aus Deutschland oder einem anderen Land der EU zu mir, gilt für dich auch die DSGVO. Ich bearbeite deine Daten dann aus diesen Gründen:

Für unsere Zusammenarbeit, also für Anfragen, Termine, Gutscheine und Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Mit deiner Einwilligung für die Gesundheitsangaben im Datenstammblatt (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Weil das Gesetz es verlangt, etwa bei der Aufbewahrung von Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Aus berechtigtem Interesse, damit die Website sicher läuft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Du hast die Rechte aus Art. 15 bis 21 DSGVO: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschweren kannst du dich bei der Datenschutzbehörde in deinem Land, in Baden-Württemberg zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Änderungen

Ändert sich etwas an meiner Website oder an meinen Abläufen, passe ich diese Erklärung an. Es gilt die Fassung auf dieser Seite.